Protección de datos
Política de privacidad Cultourberlin.com Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Cultourberlin. Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO. In diesen Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.
Cultourberlin ist eine Agentur, die Sie bei Ihren Reiseplänen mit der individualisierten Erstellung Ihre Reisen unterstütz, die für Sie so zu einem einzigartigen Erlebnis wird.
Besucherdaten
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies. Cookies sind kleine Datenstücke, die in Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Webseiten in einen Browser geladen werden.
Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können jederzeit die Verwendung von Cookies durch Ihre Browser Einstellungen einschränken oder verhindern. Wenn Sie Cookies deaktivieren, beachten Sie bitte, dass einige Funktionen unseres Dienstes möglicherweise nicht korrekt funktionieren.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind „Session- Cookies“, sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies, ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-LogDateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebsystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse
Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrer IP-Adresse, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nicht.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art.6 Abs.1 lit f) DSGVO, mithin die sog. Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung. Unser Interesse ist dabei der sichere und funktionsfähige Betrieb dieser Website.
Webanalyse-Cookies
Das Webanalyse-System ist von WordPress (https://automattic.com/cookies/). Mit diesem wird eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens vorgenommen.
WordPress garantiert nach eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau. Indem Sie die Vorgaben zum Privacy Shield einhalten.
Sollen Sie eine Verwendung dieser Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird.
Rechtsgrundlage dafür ist Art.6 Abs.1 lit f) DSGVO. Das diesbezügliche Interesser ist die Optimierung der Inhalte der Internetseiten.
Nutzung von Google Adwords
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Adwords. Dabei wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.
Wir setzen Google Adwords auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.
Social Media.
Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Instagram und Twitter. Das geschieht mittels der sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website aufgerufen haben. Im Fall von Facebook wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Sie können aber die Datenerhebung mittels Cookies über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers verhindern.
Wir haben keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge von Facebook, Twitter und Instagram.
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind, Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet werden. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, soweit dies möglich ist vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter: https://twitter.com/privacy
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art.6 Abs.1 lit b DSGVO, und ist erforderlich um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder wir schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Wenn Sie sich bei uns bewerben möchten und uns hierfür Ihr CV schicken, werden diese Daten verschlüsselt um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage des Art.6 Abs.1 lit b DSGVO, zwecks Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit dem Zweck der Vorbereitung einer Zusammenarbeit.
Tours Bestellungen
Wenn Sie kostenpflichtige Leistungen per Paypal bestellen, werden Daten über den Kauf an Paypal weitergegeben. Die Datenschutzhinweise von Paypal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Wir verwenden Paypal plus. Bei Paypal plus können Sie neben einer Paypal –Zahlung auch ohne ein Paypal-Konto per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen. Auf Art und Umfang der Daten, die Paypal in diesem Zusammenhang verarbeitet, haben wir keinen Einfluss.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
María Miguel Cuadra
mmiguel@cultour-incoming.com
Tel: 004930209674220
Empfänger/ Weitergabe von Daten
Personenbezogenen Daten die Sie uns zur Verfügung stellen werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb dieser Website ein, wählen diese jedoch, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit sorgfältig aus.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Sie haben ein Recht auf Berichtigung oder Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und ein Recht auf Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Löschung von Daten.
Personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung mehr besteht. Ein solches Erfordernis kann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Cultourberlin.com Política de privacidad.
Gracias por su interés en Cultourberlin. Protegemos su privacidad y sus datos personales. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales de acuerdo con el contenido de estas disposiciones de protección de datos y las normas de protección de datos aplicables, en particular el RGPD. Estas normas de protección de datos regulan qué datos personales recogemos, procesamos y utilizamos sobre usted. Por lo tanto, le pedimos que lea atentamente la siguiente información.
Cultourberlin es una agencia que le apoya en sus planes de viaje con la creación individualizada de sus viajes que será una experiencia única para usted.
Datos del visitante
Cuando usted visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto sucede principalmente con las cookies. Las cookies son pequeñas piezas de datos que se almacenan en archivos de texto en su ordenador cuando se cargan páginas web en un navegador.
Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. Usted puede restringir o impedir el uso de cookies en cualquier momento, cambiando la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente.
La mayoría de las cookies que utilizamos son “cookies de sesión”, que se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador de acceso
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El fundamento jurídico para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, es decir, el llamado tratamiento de datos sobre la base de una ponderación de intereses. Nuestro interés es la operación segura y funcional de este sitio web.
Cookies de análisis web
El sistema de análisis web es de WordPress (https://automattic.com/cookies/). Esto se utilizará para analizar su comportamiento de uso.
WordPress garantiza, según sus propias declaraciones, un nivel adecuado de protección de datos. Cumpliendo con los requisitos del Privacy Shield.
Si no desea que se utilicen estas cookies, puede configurar su navegador para que no se acepten cookies.
El fundamento jurídico para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El interés relevante es la optimización de los contenidos de las páginas de Internet.
Uso de Google Adwords
Para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y evaluarla con el fin de optimizarla para usted, también utilizamos Google Adwords. Una cookie se coloca en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Los clientes de Adwords ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibirá ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, también puede negarse a configurar una cookie como se requiera para este fin, por ejemplo, configurando su navegador para desactivar la configuración automática de las cookies en general.
Utilizamos Google Adwords sobre la base de nuestro interés relevante que es el llevar a cabo una publicidad personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO.
Medios de comunicación social.
Actualmente utilizamos los siguientes plug-ins de medios sociales: Facebook, Instagram y Twitter. Esto se hace por medio de la llamada solución de dos clicks. Esto significa que cuando usted visita nuestro sitio, ningún dato personal se transmite inicialmente a los proveedores de los plug-ins. Sólo si hace clic en el campo marcado y lo activa, el proveedor del plug-in recibirá la información de que usted ha visitado el sitio web correspondiente. En el caso de Facebook, la dirección IP es anónima inmediatamente después de la recopilación, de acuerdo con la información proporcionada por el proveedor correspondiente en Alemania. Al activar el plug-in, los datos personales se transfieren de usted al proveedor del plug-in correspondiente y se almacenan allí. Sin embargo, usted puede impedir la recogida de datos mediante cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador.
No tenemos control sobre los datos recogidos y las operaciones de procesamiento de datos de Facebook, Twitter e Instagram.
Tenga en cuenta que si tiene una cuenta con el proveedor del plug-in y ha iniciado sesión allí, sus datos recopilados por nosotros se asignarán directamente a su cuenta existente con el proveedor del plug-in. Le recomendamos que cierre sesión regularmente después de usar una red social, en la medida de lo posible antes de activar el botón, ya que esto le permite evitar ser asignado a su perfil por el proveedor del plug-in.
Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte del proveedor del plug-in en las siguientes declaraciones de protección de datos de estos proveedores. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.
Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter: https://twitter.com/privacy
Formulario de contacto
Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos ha facilitado, serán almacenados y procesados por nosotros. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y es necesario para llevar a cabo las medidas precontractuales. Eliminamos los datos que surjan en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o limitamos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento.
Si desea presentar una solicitud de empleo y enviarnos su CV, esta información será encriptada para garantizar un nivel de seguridad adecuado. El almacenamiento y tratamiento de estos datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD con el fin de aplicar medidas precontractuales con el fin de preparar una cooperación.
Reservas de tours
Si usted solicita servicios de pago a través de Paypal, los datos sobre la compra serán transmitidos a Paypal.
Puede encontrar la política de privacidad de Paypal en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilizamos Paypal plus. Con Paypal plus usted puede pagar al lado de un pago de Paypal también sin una cuenta de Paypal por débito directo o tarjeta de crédito. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos que Paypal procesa en este contexto.
Responsable en el sentido del RGPD es:
María Miguel Cuadra
mmiguel@cultour-incoming.com
teléfono: 004930209674220
Destinatarios/ Transmisión de datos
Los datos personales que nos facilite no se transmitirán a terceros.
Sin embargo, podemos utilizar proveedores de servicios para operar este sitio web, pero los seleccionamos cuidadosamente, especialmente en lo que respecta a la protección y seguridad de los datos.
Sus derechos
Usted tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información en cualquier momento.
Usted tiene derecho a la corrección o eliminación, así como a la restricción del tratamiento, en la medida en que esto le corresponda legalmente.
Por último, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a la transferencia de datos en el marco de las disposiciones legales.
Supresión de datos.
Los datos personales se borrarán si no hay más necesidad de almacenamiento. Este requisito de almacenamiento puede existir cuando los datos siguen siendo necesarios para la prestación de servicios por contrato. En el caso de las obligaciones legales de retención, la supresión sólo se considerará después de la expiración de la respectiva obligación de retención.
Derecho de recurso ante una autoridad supervisora
Usted tiene derecho a quejarse ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de datos personales realizado por nosotros.